Politika e Kthimit dhe Rimbursimit

Klienti ka të drejtë të hapë porosinë në momentin kur arrin postieri dhe ta kontrollojë produktin përpara se ta pranojë. Nëse produkti nuk është në përputhje me pritjet apo ka ndonjë problem, mund ta refuzoni atë në vend.

Pas pranimit të porosisë, klienti ka të drejtë të kërkojë ndërrim ose kthim të produktit brenda 24 orëve. Produkti duhet të jetë në gjendje të rregullt dhe ashtu siç është pranuar, pa asnjë dëmtim apo shenjë përdorimi.

Kërkesa për anulim duhet të bëhet përmes email-it tonë zyrtar: megasportshop.ks@gmail.com.

Në rast se produkti është dërguar gabimisht ose ka probleme, shpenzimet për kthimin do të mbulohen nga kompania jonë. Nëse klienti dëshiron të kthejë ose anulojë produktin pa arsye të justifikueshme, shpenzimet e kthimit do të mbulohen nga vetë klienti.

Ju falënderojmë për mirëkuptimin dhe besimin tuaj.